Komfort für den Mitarbeiter im Mittelpunkt
Auf den Punkt
Bei der Zeiterfassung steht der Komfort für den Mitarbeiter im Mittelpunkt.
Als Erfassungsmöglichkeiten stehen Microsoft Outlook, eine Schnellerfassungsmaske, Microsoft Dynamics CRM Aktivitäten und mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets zur Auswahl.
Screen Gallery Highlights
Top Features
- Direkte Zeiterfassung in Outlook
- Schnellerfassungsmaske für schnelle Zeiterfassung
- Zeiterfassung direkt in Microsoft Dynamics CRM
- Mobile Zeiterfassung mit Tablet oder Smartphone
- Restaufwandsabschätzung bei jeder Buchung möglich
- Alle Erfassungsmöglichkeiten beliebig kombinierbar
Nutzen
- Mehr Zeit:
Einfachste Zeiterfassung über vorhanden CRM Aktivitäten erspart
zusätzliche Erfassungsaufwände - Mehr Sicherheit:
Auf einen Blick Buchungslücken zu identifizieren sorgt für mehr Sicherheit bei der
vollständigen Zeiterfassung - Mehr Umsatz:
Die Erfahrung unserer Bestandskunden liegt bei 6 bis 11 % mehr erfasste Zeiten seit Einführung von CRM-Project. Und mehr Leistungszeiten bedeutet fast immer auch mehr Umsatz!
Beschreibung
Bei der Zeiterfassung steht der Komfort für den Mitarbeiter im Mittelpunkt. Er kann aus vier alternativen Erfassungsmöglichkeiten auswählen:
- Microsoft Outlook
- Eine Schnellerfassungsmaske
- Microsoft Dynamics CRM Aktivitäten
- Mobil mit Smartphones oder Tablets.
Ziel ist es Leistungen vollständig zu erfassen. In der Theorie ist dies selbstverständlich, in der Realität immer wieder eine Herausforderung. Durch die beliebige Mischbarkeit können sie jedem Team und jedem Mitarbeiter die jeweils passende Zeiterfassung zur Verfügung stellen, denn mehr Komfort = weniger Lücken = mehr Umsatz!
Schätzungen zum Restaufwand können vom Mitarbeiter bei jeder Buchung angegeben werden. Projektleiter werden sofort über die Prognose einer Abweichung informiert und können reagieren.
Für das Buchungscontrolling stehen diverse Sichten und Reports zur Verfügung. Sie unterstützten sowohl den Mitarbeiter selbst, als auch den Projektleiter und das übergeordnete Controlling. Der Mitarbeiter kann beispielsweise direkt in seinem Outlook-Kalender Buchungslücken identifizieren.
Microsoft Outlook
Zeiten können direkt in Microsoft Outlook (Termine, Aufgaben, ...) gebucht werden. Viele Ihrer Mitarbeiter sind den Umgang mit Outlook gewohnt und nutzen gerne diese bekannte Umgebung.
Schnellerfassungsmaske
Als zweite Möglichkeit steht eine Schnellerfassungsmaske zur Verfügung. Sie ist auf besonders auf Benutzerfreundlichkeit optimiert, sie kann auch außerhalb Ihres Intranets genutzt werden. Und Benutzer die die Schnellerfassungsmaske verwenden benötigen keine CRM Voll-Lizenz!
Microsoft Dynamics CRM Aktivitäten
Zeiten können alternativ über alle verfügbaren CRM Aktivitäten erfasst werden. Alle Termine, Serviceaktivitäten, Aufgaben, Telefonanrufe usw. können mit einer Dauer versehen und zur Zeitenerfassung genutzt werden. Gebuchte Leistungen erscheinen - je nach Typ - an den jeweils gewohnten Stellen wie beispielsweise Aufgaben in der Historie, Termine in den Kalendern usw.
Mobile Geräte
Mobile Zeiterfassung ist auf allen gängigen Geräten möglich. Weitere Details finden Sie unter Mobile apps.
Funktionsliste dieser Komponente
- Zeiterfassung direkt in Outlook - ohne zusätzliches Plugin!
- Schnellerfassungsmaske für besonders schnelle Zeiterfassung
- Zeiterfassung direkt im CRM über alle Standard Aktivitäten
- Mobile Zeiterfassung mit Windows Mobile, Android, Blackberry oder iPhone und iPad
- Restaufwandsabschätzung bei jeder Buchung möglich
- Alle Erfassungsmöglichkeiten beliebig kombinierbar
- Zeiterfassung für Mitarbeiter über Microsoft Dynamics CRM Aktivitäten
- Zeiterfassung für Mitarbeiter über Sammelbelege
- Leistungserfassung für externe Dienstleister
- Zeiterfassung auch offline möglich
- Vollautomatische Synchronisation mit dem Outlook Kalender out-of-the-box
- Diverse Sichten und Reports für das Buchungscontrolling